05 // ЮРИДИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ // WARRANTYмы отвечаем за исправность
мы отвечаем за исправность
АКПП рублём
Исправная коробка передач приехала — исправная уехала.
Если в гарантийный период из-за наших действий или материалов возникнут проблемы с коробкой, они будут бесплатно устранены или, по нашему выбору, мы выплатим компенсацию.
01 //ГАРАНТИЯ НА РАБОТУ
2 года//60 000 км
150 000 ₽
—Выплаты до 150'000 руб — если из-за наших действий коробка выйдет из строя.
—Для автомобилей до 6 лет с пробегом до 120'000 км.
—Коробка без ошибок, большого износа и примесей в масле.
СТАНДАРТ // ТЕХРЕГЛАМЕНТ
02 //ГАРАНТИЯ С МАСЛОМ AT SPECIAL MAX
2 года//60 000 км
300 000 ₽
—Выплаты до 300'000 руб — защита от износа смазываемых деталей.
—Для автомобилей до 3 лет с пробегом до 60'000 км.
—Без тюнинга и фаркопа, с коробкой без ошибок и утечек.
МАКСИМАЛЬНЫЙ СТАТУС // ФЛАГМАН
03 //УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
[01]Возраст и пробег автомобиля проверяются и фиксируются в заказ-наряде строго до момента начала обслуживания.
[02]Гарантии действуют только при использовании наших материалов.
[03]Частное использование автомобиля (не коммерческое).
[04]Соблюдение рекомендаций автопроизводителя и наших рекомендаций по диагностике.
[05]Отсутствие вмешательств: тюнинг двигателя, установка фаркопа.
[06]Регулярная диагностика трансмиссии каждые 10'000 км с отметкой в талоне.
04 //ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПРАВИЛ
[01]Нет гарантии на конструктивно ненадёжные коробки BTR/DSI, PSA и вариаторы без гидротрансформатора.
[02]Не покрываются спорт-версии Mercedes-Benz, Volkswagen, BMW, JLR.
[03]Субъективные ощущения владельца (незначительные изменения плавности переключения, шума или вибрации, не влияющие на работоспособность и не подтверждённые диагностикой) не признаются гарантийным случаем.
05 //ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
01При подозрении на некорректную работу АКПП владелец обязан незамедлительно связаться с MTL-Garage и прекратить эксплуатацию автомобиля.
02Сервис проводит первичную диагностику трансмиссии.
03В случае подтверждения гарантийного дефекта ремонт или выплата компенсации осуществляются по нашему выбору.
04Спорные случаи рассматриваются в соответствии с действующим законодательством.
DOCUMENT_SCAN // VERIFIED_COPY
Образец гарантийного талона. Условия конкретно расписаны: на что даётся гарантия и каковы компенсации.